Satış ve teslimat koşulları

§ 1 kapsam

Tüm teslimatlar için

REO AG

Brühler Caddesi 100

D-42657 Solingen

dünya çapında bağlı şirketlerinin yanı sıra

– bundan böyle “REO” olarak anılacaktır –

Mevcut koşullar, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça münhasıran geçerlidir.

§ 2 Genel Hükümler

(1) Bu genel satış ve teslimat şart ve koşulları, münhasıran REO ile müşteri arasındaki teslimatlar ve/veya hizmetler (bundan böyle: teslimatlar) ile bağlantılı olan yasal ilişkiler için geçerlidir. Müşterinin genel hüküm ve koşulları, yalnızca REO’nun yazılı olarak açıkça kabul ettiği ölçüde geçerlidir. Karşılıklı olarak tutarlı yazılı beyanlar, teslimatların kapsamı için geçerlidir.

(2) REO, maliyet tahminleri, çizimler ve diğer belgelerle (bundan böyle: belgeler olarak anılacaktır) herhangi bir kısıtlama olmaksızın mülkiyet ve telif hakkı kullanım haklarını saklı tutar. Belgeler, yalnızca REO’nun önceden onayı ile üçüncü şahıslar tarafından erişilebilir hale getirilebilir ve REO’ya sipariş verilmezse, talep üzerine derhal iade edilmelidir. Cümle 1 ve 2, alıcının belgelerine göre geçerlidir; ancak bunlar, REO’nun teslimata izin verdiği üçüncü şahısların kullanımına sunulabilir.

(3) Müşteri, üzerinde anlaşmaya varılan cihazlarda değişmeyen biçimde, üzerinde anlaşmaya varılan performans özelliklerine sahip standart yazılım ve bellenimi kullanma konusunda münhasır olmayan hakka sahiptir. Müşteri, açık bir anlaşma olmaksızın standart yazılımın bir yedek kopyasını oluşturabilir.

(4) Müşteri için makul olduğu sürece kısmi teslimatlara izin verilir.

(5) Bu genel satış ve teslimat şart ve koşullarındaki “tazminat talepleri” terimi, boşa harcanan masrafların geri ödenmesi taleplerini de içerir.

§ 3 fiyatlar, ödeme koşulları ve mahsup

(1) Fiyatlar, ambalajlama ve geçerli yasal satış vergisi hariç fabrika teslimi € cinsindendir ve değişikliğe tabidir. Malzeme miktarları özel olarak belirlenirse, resmi, yayınlanan bildirimlere göre sipariş onayı gününde gerekli olan ek fiyat tahakkuk ettirilecektir. Teslim edilecek ürünler bakır içeriyorsa, bakır baza 1.53 €/kg fiyata dahildir. Mevcut bakır değeri, geçerli MK değeri + %10 işlem ek ücreti ile siparişin verildiği gün hesaplanır. Bu değer en fazla 1 yıl süreyle sabitlenebilir. Sabit sürenin bitiminden sonra yapılan aramalar, sırasıyla geçerli MK notu + %10 ile yeniden hesaplanacaktır.

(2) AT’nin demir ve çelikle ilgili antitröst kararına göre REO, 01.01.1983 tarihinden itibaren Fe ek ücreti talep etme hakkına sahiptir. Bu ek ücretin miktarı, mevcut alışveriş durumunu yansıtmak için düzenli aralıklarla ayarlanır. Ek ücret şu anda %4 ile %4,5 arasındadır.

(3) 14.09.2007 tarihli Fiyat Klozu Yasası (PreisKlG) tüm sözleşmeler için geçerlidir. Kanunun yürürlüğe girmesinden önce akdedilmiş sözleşmeler için Fiyat Tespiti ve Fiyat Klozu Kanunu’nun (PrAKG) önceki düzenlemeleri ve Fiyat Klozu Yönetmeliği (PrKV) geçerlidir.

(4) Teslimat gününe kadar maliyetlerin değişmesi veya liste fiyatlarının değişmesi halinde, REO açıkça fiyatı düzeltme hakkını saklı tutar.

(5) Kurulum veya montajı REO üstlenmişse ve başka hiçbir şey üzerinde anlaşmaya varılmamışsa, müşteri, mutabık kalınan ücrete ek olarak, seyahat ve nakliye masrafları ile ödenekler gibi tüm gerekli yan masrafları üstlenir.

(6) Ödemeler, ücretsiz REO ödeme acentesi tarafından yapılacaktır. Aksi kararlaştırılmadıkça, faturalar fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde ödenir. Fatura tarihinden itibaren 10 gün içinde ödeme yapılması durumunda REO %2 indirim öder ve bakır ek ücretlerinde indirim yapılamayacağı açıkça belirtilir.

Bilinmeyen müşterilere gönderim yalnızca ön ödeme karşılığında gerçekleşir.

(7) Müşteri, yalnızca ihtilafsız veya yasal olarak tesis edilmiş alacaklarını mahsup edebilir.

(8) REO, yalnızca “taşıma ücreti ödenmiş” olarak iade edilmesi durumunda nakliye ambalajını geri alacaktır.

§ 4 unvanın korunması

(1) Teslimatların nesneleri (ayrılmış mallar), REO’nun müşteriye karşı iş ilişkisinden kaynaklanan tüm hak talepleri yerine getirilene kadar mülkiyetinde kalır. REO’nun hak sahibi olduğu tüm teminat haklarının değeri, teminat altına alınan tüm alacakların tutarını %20’den fazla aşarsa, REO, müşterinin talebi üzerine teminat haklarının ilgili bir kısmını serbest bırakacaktır; REO, sürümü onaylarken farklı güvenlik hakları arasında seçim yapma hakkına sahiptir.

(2) Mülkiyetin muhafazası sırasında, alıcının teminat olarak mülkiyeti rehin etmesi veya devretmesi yasaktır ve yeniden satış işlemine yalnızca normal iş akışı içinde ve yalnızca satıcının müşterisinden ödeme alması veya rezervasyonu yapması şartıyla satıcılara izin verilir. mülkün müşteriye ait olduğu ancak müşteri ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiğinde geçer.

(3) Müşteri, mülkiyeti muhafazaya tabi malları yeniden satarsa, artık müşterilerine karşı yeniden satıştan doğan alacaklarını – bakiye alacakları da dahil olmak üzere – tüm tali haklarıyla birlikte, başka bir özel düzenlemeye gerek kalmaksızın bir önlem olarak REO’ya devreder. beyanlar. Ayrılan mallar, ayrılmış mallar için ayrı bir fiyat üzerinde anlaşmaya varılmadan başka kalemlerle birlikte yeniden satılırsa, müşteri, toplam fiyat talebinin REO tarafından faturalanan ayrılmış malların fiyatına tekabül eden kısmını REO’ya devreder.

(4) a) Müşterinin, ayrılmış malları işlemesine veya bunları başka maddelerle karıştırmasına veya birleştirmesine izin verilir. İşlem REO için yapılır. Müşteri, yeni ürünü REO için ihtiyatlı bir iş adamının özeniyle saklayacaktır. Yeni ürün, ayrılmış mal olarak kabul edilir.

b) REO ve müşteri, REO’ya ait olmayan diğer nesnelerle bağlantı veya karıştırılması durumunda, REO’nun her durumda yeni nesne üzerinde ortak mülkiyet hakkına sahip olduğunu kabul eder. bağlantılı veya karma ayrılmış eşyanın değerinin, bağlantı veya karıştırma sırasında kalan eşyanın değerine oranı. Bu itibarla yeni eşya saklı mal sayılır.

c) 3’üncü maddeye göre alacakların devrine ilişkin hüküm, yeni madde için de geçerlidir. Ancak temlik yalnızca işlenmiş, birleştirilmiş veya karıştırılmış rezerve edilmiş mallar için REO tarafından fatura edilen değere tekabül eden tutara kadar geçerlidir.

d) Müşteri, mülkiyeti muhafazaya konu malları gayrimenkul veya taşınır mallarla ilişkilendirirse, ayrıca özel bir açıklamaya gerek kalmaksızın, bağlantı karşılığı olarak hak kazandığı alacağını da tüm tali haklarla birlikte tahakkuk ettirir. REO’ya bağlantı sırasında bağlı Alıkonulan malların değerinin diğer bağlantılı mallara oranı tutarında teminat olarak.

(5) Bir sonraki duyuruya kadar, müşteri, yeniden satıştan temlik edilen alacakları tahsil etmeye yetkilidir. Özellikle ödemede temerrüt, ödemelerin askıya alınması, aciz takibatının açılması, fatura protestosu veya haklı aşırı borçluluk belirtileri veya müşterinin iflasının yakın olması gibi önemli bir neden varsa, REO müşterinin tahsilat yetkisini geri alma hakkına sahiptir. . Ayrıca REO, ön uyarıdan sonra makul bir süre içinde temliki teminat yoluyla ifşa edebilir, temlik edilen haklardan yararlanabilir ve alıcıdan temliki teminat yoluyla müşteriye açıklamasını talep edebilir.

(6) Müsadere, haciz veya diğer tasarruflar veya üçüncü kişiler tarafından müdahale edilmesi durumunda, müşteri derhal REO’yu bilgilendirmelidir. Meşru bir menfaat kanıtlanırsa, müşteri REO’ya müşteriye karşı haklarını savunmak için gerekli bilgileri derhal sağlamalı ve gerekli belgeleri teslim etmelidir.

(7) Alıcı tarafından bir yükümlülüğün ihlali durumunda, özellikle ödemede temerrüt durumunda REO, sözleşmeden cayma hakkının yanı sıra, belirlenen makul bir sürenin başarısız bir şekilde geçmesinden sonra malları geri alma hakkına sahiptir. alıcı; bir son tarih belirlemenin vazgeçilebilirliğine ilişkin yasal hükümler etkilenmeden kalır. Müşteri teslim etmekle yükümlüdür. REO tarafından geri alınması veya mülkiyet hakkının saklı tutulması veya saklı mallara el konulması, REO tarafından açıkça belirtilmedikçe, sözleşmeden cayma anlamına gelmez.

§ 5 Teslimatlar için son tarihler; Varsayılan

(1) Teslimatlar için son teslim tarihlerine uygunluk, alıcı tarafından sağlanacak tüm belgelerin, gerekli izin ve izinlerin, özellikle planların zamanında alınmasının yanı sıra, alıcı tarafından üzerinde anlaşmaya varılan ödeme koşullarına ve diğer yükümlülüklere uyulmasını gerektirir. Bu gereksinimler zamanında karşılanmazsa, süreler buna göre uzatılacaktır; gecikmeden REO sorumluysa bu geçerli değildir.

(2) Son teslim tarihlerine uyulmaması nedeniyle

a) mücbir sebep, örn. B. seferberlik, savaş, terör eylemleri, isyan veya benzeri olaylar (örneğin grev, lokavt),

b) Koruyucu önlemlerle olağan bakıma uyulmasına rağmen gerçekleştirildiği sürece, REO’nun BT sistemine üçüncü şahıslar tarafından virüs ve diğer saldırılar,

c) Alman, ABD, Amerikan ve diğer ilgili ulusal, AB veya uluslararası dış ticaret kanunu düzenlemelerinden veya REO’nun sorumlu olmadığı diğer durumlardan kaynaklanan engeller veya

d) REO’ların zamanında veya usulüne uygun olarak teslim edilmemesi,

süreler uygun şekilde uzatılır.

(3) Teslimat tarihlerine mümkün olduğu kadar garantili olarak bağlı kalınacaktır. Teklifte mutabık kalınmadıkça veya son teslim tarihi ve miktarına göre onaylanmadıkça geç teslimat için tazminat verilemez.

(4) REO’dan sonra teslimat için belirlenen son tarihler de dahil olmak üzere, hem teslimattaki gecikme nedeniyle müşterinin tazminat talepleri hem de No. 3’te belirtilen sınırları aşan performans yerine tazminat talepleri, tüm gecikmeli teslimat durumlarında hariç tutulur. tarihi geçti. Bu, kasıtlı kasıt, ağır ihmal veya yaşam, uzuv veya sağlığa yönelik yaralanma durumlarında sorumluluk varsa geçerli değildir. Müşteri, ancak teslimattaki gecikmeden REO sorumluysa yasal hükümler çerçevesinde sözleşmeden cayabilir. İspat külfetinde müşteri aleyhine bir değişiklik yukarıdaki düzenlemelerle ilişkilendirilmez.

(5) Müşteri, teslimatın gecikmesinden dolayı sözleşmeden caydığını veya teslimatta ısrar edip etmediğini REO’nun talebini makul bir süre içinde açıklamak zorundadır.

(6) Müşterinin talebi üzerine sevkiyata hazır olduğunun bildirilmesinden sonra sevkıyat veya teslimatın bir aydan fazla gecikmesi halinde, müşteri her ek ay veya bunun bir kısmı için teslimat kalemlerinin fiyatının %0,5’i kadar depolama ücreti talep edebilir. , maksimum %5’e kadar. , hesaplanabilir. Sözleşme tarafları, daha yüksek veya daha düşük depolama maliyetlerine ilişkin kanıt sunmakta serbesttir.

§ 6 Risk Transferi

(1) Risk, taşıma ücretli teslimat durumunda dahi aşağıdaki şekilde müşteriye geçer:

a) Sevk edildiğinde veya teslim alındığında kurulum veya montaj yapılmadan teslimat için. Müşterinin talebi ve masrafları müşteriye ait olmak üzere, REO teslimatı olağan nakliye risklerine karşı sigortalayacaktır;

b) Kurulum veya montaj ile teslim edilmesi halinde, şirketin kendi tesisinde kabul edildiği gün veya mutabık kalınmışsa başarılı bir deneme çalıştırmasından sonra.

(2) Sevkiyatın, teslimatın, başlamanın, kurulum veya montajın uygulanmasının, kendi şirketinde devralmanın veya deneme işletmesinin müşterinin sorumlu olduğu nedenlerle ertelenmesi veya müşterinin kabul temerrüdü olması halinde, diğer nedenlerle, risk müşteriye aittir.

§ 7 Kurulum ve montaj

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, kurulum ve montaj için aşağıdaki hükümler geçerlidir:

(1) Müşteri, masrafları kendisine ait olmak üzere devralmalı ve zamanında şunları sağlamalıdır:

a) Gerekli vasıflı ve yardımcı işçiler, inşaat malzemeleri ve araçları dahil olmak üzere endüstri dışındaki tüm hafriyat, inşaat ve diğer yan işler,

b) İskele, kaldırma ekipmanı ve diğer cihazlar, yakıtlar ve yağlar gibi montaj ve devreye alma için gerekli araç ve gereçler,

c) Bağlantılar, ısıtma ve aydınlatma dahil kullanım noktasındaki enerji ve su,

d) makine parçalarının, aparatların, malzemelerin, aletlerin vb. depolanması için montaj yerinde, yeterince büyük, uygun, kuru ve kilitlenebilir odalar ve montaj personeli için koşullara uygun sıhhi tesisler dahil uygun çalışma ve dinlenme odaları; Ayrıca şantiyede REO’nun ve montaj personelinin malını korumak için müşterinin kendi malını korumak için alacağı önlemleri alması,

e) Montaj yerindeki özel durumlar nedeniyle gerekli olan koruyucu giysi ve koruyucu cihazlar.

(2) Müşteri, montaj işine başlamadan önce, gizli elektrik, gaz, su hatları veya benzeri sistemlerin yeri hakkında gerekli bilgileri ve gerekli statik bilgileri talep edilmeden vermek zorundadır.

(3) Kurulum veya montaj başlamadan önce, işin başlaması için gerekli malzeme ve nesneler kurulum veya montaj sahasında olmalı ve tüm hazırlık çalışmaları, kurulum veya montajın kararlaştırıldığı gibi başlayabilmesi için şimdiye kadar ilerlemiş olmalıdır ve kesintisiz olarak gerçekleştirilebilir. Erişim yolları ve kurulum veya montaj alanı düzleştirilmeli ve temizlenmelidir.

(4) REO’nun sorumlu olmadığı durumlardan dolayı kurulum, montaj veya devreye almanın ertelenmesi durumunda, müşteri, REO veya montaj personeli tarafından gerekli olan bekleme süresi ve ek seyahat masraflarını makul ölçüde karşılamak zorundadır.

(5) Müşteri, montaj personelinin çalışma saatlerinin süresini ve kurulum, montaj veya devreye almanın haftalık olarak tamamlandığını derhal REO’ya bildirmelidir.

(6) REO, teslimatın tamamlanmasının ardından teslimatın kabul edilmesini talep ederse, müşteri bunu iki hafta içinde yapmalıdır. Müşterinin iki haftalık sürenin geçmesine izin vermesi veya teslimatın kullanıma sunulması – muhtemelen üzerinde anlaşılan bir test aşaması tamamlandıktan sonra – kabul ile aynıdır.

§ 8 Makbuz

Müşteri, küçük kusurlar nedeniyle kabul reddedemezler.

§ 9 malzeme kusuru

REO, maddi kusurlardan sorumludur:

(1) Maddi kusur gösteren tüm parçalar veya REO’nun takdirine bağlı olarak ücretsiz olarak onarılacak, tekrar teslim edilecek veya riskin devrinde olduğu gibi zaten mevcut olmasıyla elde edilebilirce tes.

(2) Ek ifa taleplerine, yasal zamanaşımının 12 ay sonra zamanaşımına uğrar; Aynı şey çekmek ve için de geçerlidir. Bu süre, yasanın §§ 438 Paragraf 1 No. 2 (binalar ve imalathaneler için), 479 Paragraf 1 (rücu hakkı) ve 634a Paragraf 1 No. 2 (inşaat kusurları) daha uzun süreler öngörmesi halinde uygulanmaz. Kasıtlılık, kusurun hileli olarak gizlenmesi ve kaliteye uyulmaması. Sürelerin reklamları, hazırlanmış ve reklamlardan alıntılardan yararlanır.

(3) Müşteri tarafından kusur bildirimleri yazılı olarak yapılmalıdır. Şikayetler ancak sevkıyatın teslim alınmasından itibaren 8 gün içinde irsaliye numarası belirtilerek bildirilirse dikkate alınabilir. Nakliyede hasar olması durumunda nakliyecinin hemen fotoğrafını çekmesi zorunludur.

(4) Kusur bildirimi durumunda, müşteri tarafından yapılan ödemeler, meydana gelen maddi kusurlarla ilgili olarak makul bir ölçüde durdurulabilir. Müşteri, yalnızca gerekçesinden şüphe edilemeyecek bir şikayet yapıldığında ödemeleri durdurabilir. Müşterinin, kusurlara ilişkin taleplerinin süresi dolmuşsa, alıkoyma hakkı yoktur. Ayıp ihbarının yanlış olması durumunda REO, müşteri tarafından yapılan masrafların geri ödenmesini talep etme hakkına sahiptir.

(5) REO’ya makul bir süre içinde ek performans sağlama fırsatı verilecektir.

(6) Sonraki ifa başarısız olursa, müşteri – 10 No’lu uyarınca tazminat talepleri saklı kalmak kaydıyla – sözleşmeden çekilebilir veya ücreti azaltabilir.

(7) Mutabık kalınan kaliteden sadece önemsiz sapmalar olması durumunda, kullanılabilirliğin yalnızca önemsiz derecede bozulması durumunda, doğal aşınma ve yıpranma veya riskin devredilmesinden sonra meydana gelen hasar durumunda kusur talepleri mevcut değildir. yanlış veya ihmalkar muamele, aşırı kullanım, uygun olmayan ekipman, kusurlu inşaat işleri, uygun olmayan alt zemin veya sözleşmenin gerektirmediği özel dış etkilerden kaynaklanan ve ayrıca tekrarlanamayan yazılım hataları. Alıcı veya üçüncü bir şahıs, uygunsuz değişiklikler veya onarımlar üstlenirse, bunlar veya bunlardan kaynaklanan sonuçlar için herhangi bir kusur iddiası yoktur.

(8) Teslimat nesnesinin sonradan başka bir yere taşınması nedeniyle masrafların artması durumunda, özellikle nakliye, seyahat, işçilik ve malzeme maliyetleri olmak üzere ek ifa amacıyla gerekli masraflardan kaynaklanan müşteri talepleri hariç tutulur. Gönderi kullanım amacına uygun olmadığı sürece, müşteri tarafından şubeye getirilmiştir.

(9) Alıcının BGB § 478 uyarınca REO’ya rücu hakkı (müteşebbis tarafından rücu hakkı), yalnızca alıcının müşterisiyle yasal kusur taleplerinin ötesine geçen herhangi bir anlaşma yapmadığı sürece mevcuttur. Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) 478 (2) Maddesi uyarınca alıcının REO’ya rücu hakkının kapsamı için de No. 8 geçerlidir.

(10) Müşterinin maddi bir kusur nedeniyle tazminat talepleri hariçtir. Bu, kusurun hileli bir şekilde gizlenmesi, kalite garantisine uyulmaması, yaşam, uzuv veya sağlığa zarar verilmesi ve REO’nun kasıtlı veya ağır ihmalkar bir görev ihlali durumunda geçerli değildir. İspat külfetinde müşteri aleyhine bir değişiklik yukarıdaki düzenlemelerle ilişkilendirilmez. Maddi bir kusur nedeniyle bu Bölüm 9’da düzenlenenler dışındaki diğer iddialar veya iddialar hariç tutulmuştur.

§ 10 sınai mülkiyet hakları ve telif hakları;
Başlık kusurları

(1) Aksi kararlaştırılmadıkça, REO, teslimatı yalnızca teslimatın yapıldığı ülkede sınai mülkiyet haklarından ve üçüncü şahısların telif haklarından (bundan böyle: mülkiyet hakları) ari yapmakla yükümlüdür. REO tarafından yapılan ve sözleşmeye uygun olarak kullanılan teslimatlar yoluyla mülkiyet haklarının ihlali nedeniyle üçüncü bir kişi müşteriye karşı haklı taleplerde bulunursa, REO § 9 No. 2’de belirtilen süre içinde müşteriye karşı aşağıdaki şekilde sorumludur:

a) REO, kendi takdirine bağlı olarak ve masrafları kendisine ait olmak üzere, ilgili teslimatlar için kullanım hakkı elde edecek, mülkiyet hakkının ihlal edilmemesi için bunları değiştirecek veya değiştirecektir. REO bunu makul koşullar altında yapamazsa, müşteri yasal olarak cayma veya fiyatta indirim yapma hakkına sahiptir.

b) REO’nun tazminat ödeme yükümlülüğü § 13’e dayanmaktadır.

c) REO’nun yukarıda belirtilen yükümlülükleri, ancak müşterinin üçüncü şahıslar tarafından ileri sürülen iddiaları derhal yazılı olarak REO’ya bildirmesi, bir ihlali tanımaması ve REO’nun tüm savunma önlemlerini alma ve uzlaşma görüşmelerini yapma hakkını saklı tutması durumunda geçerlidir. Müşteri, hasarı azaltmak veya diğer önemli nedenlerle teslimatı kullanmayı bırakırsa, üçüncü kişiye, kullanımın sona ermesinin mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelmediğini belirtmekle yükümlüdür.

(2) Mülkiyet haklarının ihlalinden müşteri sorumluysa, müşterinin talepleri hariç tutulur.

(3) Mülkiyet haklarının ihlali, alıcının özel şartnamelerinden, REO tarafından öngörülmeyen bir uygulamadan veya teslimatın alıcı tarafından değiştirilmesinden veya uygun olmayan ürünlerle birlikte kullanılmasından kaynaklanıyorsa, alıcının talepleri de hariç tutulmuştur. REO tarafından sağlanır.

(4) Mülkiyet haklarının ihlali durumunda, müşterinin 1a)’da düzenlenen taleplerine göre § 9 No. 4, 5 ve 9 hükümleri uygulanır.

(5) Başka yasal kusurlar varsa, § 9 hükümleri buna göre uygulanır.

(6) Müşteri tarafından REO’ya ve onun vekil temsilcilerine karşı yasal bir kusur nedeniyle bu Bölüm 10’da belirtilenler dışında başka herhangi bir talep veya iddia hariçtir.

§ 11 Performans Rezervasyonu

(1) Sözleşmenin yerine getirilmesi, Alman, ABD veya diğer geçerli ulusal, AB veya uluslararası dış ticaret hukuku düzenlemeleri nedeniyle herhangi bir engel olmaması, ambargo veya diğer yaptırımların olmaması şartına tabidir.

(2) Müşteri, ihracat, sevkiyat veya ithalat için gerekli olan tüm bilgi ve belgeleri sağlamakla yükümlüdür.

§ 12 imkansızlık; Sözleşme düzenlemesi

(1) Teslimat imkansız ise, REO imkansızlıktan sorumlu olmadığı sürece, müşteri tazminat talep etme hakkına sahiptir. Ancak, alıcının tazminat talebi, teslimatın imkansızlık nedeniyle uygun şekilde kullanılamayan kısmının değerinin %10’u ile sınırlıdır. Bu kısıtlama, kasıtlı, ağır ihmal veya yaşam, uzuv veya sağlığa yönelik yaralanma durumlarında sorumluluk varsa geçerli değildir; bu, ispat külfetinde müşteri aleyhine bir değişiklik içermez. Müşterinin sözleşmeden cayma hakkı etkilenmez.

(2) Bölüm 5 No. 2a) – c) kapsamındaki olayların, teslimatın ekonomik önemini veya içeriğini önemli ölçüde değiştirmesi veya REO’nun işleyişi üzerinde önemli bir etkisi olması durumunda, sözleşme iyi niyetle uygun şekilde uyarlanacaktır. Bu ekonomik olarak haklı değilse, REO sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Aynı durum, gerekli ihracat izinlerinin verilmemesi veya kullanılamaması durumunda da geçerlidir. REO’nun bu cayma hakkını kullanmak istemesi halinde, REO, teslimat süresinin uzatılması için müşteri ile başlangıçta anlaşmaya varılmış olsa bile, olayın sonuçlarını öğrendikten hemen sonra müşteriyi bilgilendirmelidir.

§ 13 Diğer tazminat talepleri

(1) Bu genel satış ve teslimat şart ve koşullarında aksi düzenlenmediği sürece, yasal nedene bakılmaksızın, özellikle sözleşme ilişkisinden ve haksız fiilden kaynaklanan yükümlülüklerin ihlali nedeniyle müşterinin tazminat talepleri hariçtir.

(2) Bu, sorumluluk aşağıdaki gibi ise geçerli değildir:

a) ürün sorumluluk yasasına göre

b) niyet halinde

c) Sahiplerin, kanuni temsilcilerin veya yöneticilerin ağır ihmali durumunda

d) dolandırıcılık durumunda

e) varsayılan bir garantiye uyulmaması durumunda

f) Hayata, bedene veya sağlığa kusurlu zarar verme veya

g) önemli sözleşme yükümlülüklerinin kusurlu ihlali nedeniyle

(3) Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle tazminat talebi, yukarıda belirtilen durumlardan başka bir durum olmadığı sürece, sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır.

(4) İspat yükünün müşteri aleyhine değişmesi yukarıdaki düzenlemelerle ilişkilendirilmez.

§ 14 Yargı Yeri ve Uygulanacak Hukuk

(1) Ödeme ve ifa yeri için ortak yargı yeri, REO’nun faturalandırma yeridir. Diğer koşullar, özellikle önceden basılmış satın alma koşulları, yalnızca açık bir yazılı anlaşma ile geçerlidir. Müşterinin iç sebeplerden dolayı şartlarına uymak istemesi durumunda oluşacak ek masraflara göre verilen fiyatlara etki edecektir. Bu genel satış ve teslimat şart ve koşullarının ortaya çıkmasıyla, öncekilerin tümü geçerliliğini kaybeder.

(2) Yorumları da dahil olmak üzere bu koşullar, Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Alman hukukuna tabidir.
§ 15 Sözleşmenin bağlayıcı niteliği

Bireysel hükümler yasal olarak etkisiz olsa bile, sözleşme kalan kısımlarında bağlayıcı olmaya devam eder. Bu, sözleşmeye bağlı kalmanın taraflardan biri için makul olmayan bir zorluk teşkil etmesi halinde geçerli değildir.